先给结论
杭州星梦曜科技有限公司(星梦曜科技)的官网项目交付分三类:网站文件与源码、账号与权限、说明文档。三类各有清单,交付时逐项打勾核对,客户拿到的不只是能打开的网站,还包括后续自己管理或移交他人所需的全部材料。
网站文件与源码
- 网站程序与页面文件:可部署、可再次开发的完整文件包;
- 设计源文件:页面视觉稿与图标等素材的原始文件;
- 内容数据:后台里已录入的栏目、文章与配置的备份;
- 第三方资源清单:引用了哪些外部字体、统计或服务,各自用途是什么。
账号与权限
| 账号类型 | 交付时的状态 | 备注 |
|---|---|---|
| 域名 | 归属确认在客户名下 | 提供注册商与到期提醒方式 |
| 服务器或主机 | 登录方式与权限移交 | 附基本配置说明 |
| 后台管理账号 | 提供管理员账号,建议接手后改密 | 按角色分配,不共用账号 |
| 统计与工具类账号 | 如有开通,一并列出 | 注明用途与保管人 |
说明文档
交付文档通常包含:后台操作手册(怎么改内容、怎么加页面)、站点结构说明(栏目与页面的对应关系)、常见问题处理(遇到报错先看什么)、以及验收对照表(当初约定的范围逐项打勾)。文档以客户内部有人能独立操作为目标编写,不依赖我们也能日常维护。
交付时怎么核对
交付采用当面或远程共享屏幕的方式逐项过清单:文件能不能解压打开、账号能不能登录、文档里的步骤能不能照着操作。核对中发现的遗漏当场补,全部确认后交付才算完成。之后如果客户选择由我们继续托管,会另行进入运维交接环节。
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常见问题
源码交付后我们可以自己改吗?
可以。交付的文件包就是为可再开发准备的,客户自有技术团队可以直接接手;如果希望由我们继续改,也可以按改版需求的方式另行约定。
后台操作需要培训吗?
交付时我们会对照操作手册现场演示一遍常用动作,确认对接人能独立完成改文字、换图片、发文章。培训的重点是让日常更新不再依赖外部。
交付之后还能拿到历史文件吗?
项目文件我们会归档留存,需要历史版本时可以按交付清单索取。建议客户自己也留存一份交付包,避免只存在一处。
内容数据会一起交付吗?
会。后台录入的栏目与文章会做备份并随交付包给出,同时说明恢复方式,保证换人、换环境时内容不丢。
